仁川机场依靠OAG的分析平台来追踪其性能和与旅客的监控连接

仁川国际机场是世界上最繁忙的机场之一,按预定容量排在世界前20名之列,那里的团队正在努力确保该机场是成功的枢纽运营。 对于成功背后的团队而言,OAG分析仪一直是必要的平台,可提供洞察力和分析能力,以支持强大的航空服务业务。

快速响应有助于制定业务决策以推动增长

航线发展对仁川作为该地区主要枢纽的地位至关重要,而正确的决策使机场得以有显着的发展。 在过去的五年中,载客量平均每年增长9%,而机场现在拥有庞大的75家定期航班运营商。 仁川使用OAG的完整分析套件,包括时间表、交通和连接模块,为其市场提供最佳质量的见解。

挑战

随着机场的不断发展,航空服务开发高级经理Vin Kim非常了解内部需要信息的速度。 在机场营销和货运营销部门中,有超过50位员工使用此工具,对于中心战略团队和研究中心而言,至关重要的是员工能够在需要时快速轻松地使用与获取数据的工具。

解决方案

OAG Analyzer对于仁川航线开发团队而言,最有价值的功能之一就是能够通过Connections模块(或工具中称为“幻影航班”)创建假想的“假设情景”航线,并可以检视他们如何增强机场的连通性。 OAG Analyzer 使他们能够查看新的操作将如何连接到现有服务,并且他们可以在运行场景中使用出发和到达时间来确定哪些选项提供了最佳的连接性。 所有这些都可以用来加强其对航空公司的商业案例。

团队对OAG分析仪的评价是,航空公司尊重OAG并认为数据是可信的。 这使得团队更具有说服力。 对于分析,永远不会有不信任或怀疑的迹象,因此OAG始终是赢得新航线或航空公司的每个项目的重要组成部分。

四通八达的交通网络

Vin Kim和他在仁川的团队每天都在使用数据,并且在需要数据时能够轻易取得是至关重要的。 仁川团队发现OAG分析仪工具易于使用,并能从快速的响应中获得价值,因为它有助于更好地进行业务决策。 当团队需要进一步的支持或发现他们不了解的内容时,他们可以直接与OAG联系。 响应时间非常快,这反映了OAG各个部分之间的良好工作关系和沟通。

“响应时间非常快,我敢肯定,这反映出OAG各个部门之间的良好工作关系和沟通。如果我不了解某些问题,我会直接与OAG当地人员联系。” 仁川

国际机场高级经理Vin Kim

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机场可能从第一天开始会很忙,但是仁川国际机场提供的服务包括战略和业务计划的开发以及航空服务的开发。 这些服务将确保新的航空公司继续飞往仁川。 仁川团队正在利用OAG分析工具的专业知识,使伊斯坦布尔新机场能够成功地与新航空公司接触并赢得新航线。 这是他们进行航空服务开发工作的基础,他们离不开它。