案例分析

航空公司需要来自机场的可靠信息流

航空公司通常知道与网络扩展有关的操作，但是他们需要可靠的信息流来进行决策。 OAG的数据和分析，使阿德莱德机场具有优势，因为他们可以发现趋势和竞争性信息，使他们能够提供可靠的业务案例以及强大的支持数据。

挑战

2017年，阿德莱德渴望获得直接在中国的服务，但需要数据和商业洞察观点来创建和支持业务案例。

在旅程的开始，他们将大部分的成功归功于OAG的分析平台数据。

如Jonathan所说：

我们订阅、使用OAG工具，就有了新航线。

Jonathan Cheong, 阿德莱德机场航空业务发展主管

解决方案

在讨论潜在航线和增长时，拥有提供正确数据的工具，确保机场有能够说服人心的商业案例至关重要。

直飞中国航线，阿德莱德备受瞩目背后的原因，是使用OAG的Traffic Analyser（流量分析器）数据准备深入的业务案例，然后量化针对他们的市场潜力。

利用OAG的流量分析器提供的数据，使阿德莱德机场团队能够向南方航空展示从广州到阿德莱德的市场增长情况。 他们还使用OAG 航班计划数据来了解可行的阿德莱德-广州航班，使乘客能从广州转乘其他路线。 他们还知道，这条航线将非常适合南航在广州建立大洋洲与欧洲之间枢纽的策略。

追求能力增长是一门科学

OAG航班计划和流量分析器提供的数据是阿德莱德机场的成长核心，他们定期使用它来监视航空公司的绩效并确定机会。他们经常用它来监测航空公司的表现，找寻机会。

他们现在已经采用中国业务案例作为标准，现在将其复制用于所有航线方案。 他们使用Analyser专注于市场份额以及航空公司的绩效，这使他们可以开始与航空公司讨论增长机会。

利用数据吸引航空公司参与增长讨论

最近的另一项成功案例是新西兰航空决定将其奥克兰服务从A320扩大到B787 Dreamliner。 流量分析数据上特别显示了该航线上商务舱的范围。 这给团队加入参与讨论新西兰航空如何做到最好的机会。 继2017年末进行更改后，阿德莱德现在每月在航线上额外增加1,000个座位，并在机舱选项方面为乘客提供了更多的选择。

积极可靠的服务

给阿德莱德机场留下了最深刻印象的不仅仅是数据，而是他们OAG团队的服务。 拥有出色的产品至关重要，但真正使他们成功的关键是客户服务水平，用他们自己的话说- 超棒！

Jonathan和他的团队结合他们的经验、知识与OAG数据的支持，赢得新路线并巩固阿德莱德机场的业务增长。